Support de téléphone NIU

Après avoir passé votre commande, nous vérifierons avec vous si le véhicule correspond à vos besoins et nous vous indiquerons votre concessionnaire et votre partenaire de service. Vous recevrez ensuite une facture du partenaire officiel NIU. Si le véhicule est en stock, il vous sera livré après paiement intégral. S'il est encore en transit (veuillez consulter les informations de disponibilité), des frais de réservation seront appliqués et déduits de votre facture finale. Ces frais ne sont pas remboursables en cas d'annulation de votre achat.

Véhicules
Il existe en principe une garantie de deux ans sur les pièces et prestations de service, à l’exception des packs batterie, dont la garantie est limitée à 20 000 kilomètres. La période de garantie commence à la date de la première immatriculation du véhicule. Les pièces d’usure telles que les pneus, les plaquettes de frein et les disques de frein ne sont pas couvertes.
Les pièces ajoutées après l’immatriculation du véhicule conservent généralement la garantie du fabricant, avec une durée minimale de 12 mois. La date de vente ou d’installation de la pièce de rechange fait foi.

Veuillez noter que votre revendeur peut facturer des frais de mise en service (frais de livraison) en plus du prix indiqué ici. Ces frais se justifient par le fait que votre partenaire NIU prend en charge non seulement la livraison depuis l’entrepôt central suisse, mais aussi l’assemblage du scooter et les frais d’immatriculation s’il s’en occupe.